Hoy en día, el término contract management ya es conocido y las empresas han comenzado a implementar esta nueva metodología. Pero no fue fácil. Hace 10 años esto era algo totalmente nuevo y era muy difícil dimensionar los beneficios de un CCM. Leandro Doca fue uno de los pioneros en este tema y nos platicó cómo inició con este proyecto dentro de Capgemini.